Privacy policy
Privacy Policy
Information we collect
We only collect the information needed to process your orders, provide customer service and handle customization requests. This includes your name, contact details, delivery address, order details, and any notes or images you send with a customization request.
How we use your information
We use your information to process and deliver your order, provide support, and handle customization requests. We send offers only if you agree.
Payments
Payments are handled by our payment provider. We do not store your card details.
Sharing your information
Your personal information is kept secure and is never sold. It is only shared where necessary to fulfil your order, such as with couriers, or where required by law.
Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal information at any time by contacting us at support@athar-eg.co
سياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات اللازمة لتجهيز طلبك وتقديم خدمة العملاء ومعالجة طلبات التخصيص، وتشمل اسمك وبيانات التواصل وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب، وأي ملاحظات أو صور ترسلها مع طلب التخصيص.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتجهيز طلبك وتوصيله وتقديم الدعم ومعالجة طلبات التخصيص. ولا نرسل لك عروضًا إلا بموافقتك.
المدفوعات
تتم معالجة المدفوعات عن طريق مزوّد خدمة الدفع لدينا، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك.
مشاركة بياناتك
تُحفظ بياناتك بشكل آمن ولا يتم بيعها أبدًا. لا نشاركها إلا عند الضرورة لتنفيذ طلبك، مثل شركات الشحن، أو عند إلزام القانون بذلك.
حقوقك
يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر مراسلتنا على support@athar-eg.co